ČESKÁ REPUBLIKA POKRYTÍ
REAKCE 
ORIGINÁLNÍ NÁHRADNÍ 
ZÁRUKA A 
MOBILNÍ
SERVISNÍ
PODPORA
Feroxo provozuje vlastní servisní vozidlo vybavené pro diagnostiku a opravy dieselových svařovacích agregátů a elektrocentrál SHINDAIWA přímo na místě — na staveništích, v provozech nebo v terénu.
CELOSTÁTNÍ
POKRYTÍ
Náš servisní tým zajišťuje podporu pro zákazníky po celé Českou republiku. Ať už vaše zařízení pracuje na projektu potrubí, železniční stavbě, v průmyslovém závodě nebo v lomu, naši technici se k vám mohou rychle dostat
OLEJOVÉ FILTRYOchrana mazání motoru
KLÍNOVÉ ŘEMENYSpolehlivý přenos výkonu
PALIVOVÉ FILTRYČistý provoz palivového systému
SPOTŘEBNÍ MATERIÁLZákladní servisní komponenty
VZDUCHOVÉ FILTRYLepší výkon motoru
PREVENTIVNÍ
ÚDRŽBAKaždých 100–400 provozních hodin
ÚDRŽBAKaždých 100–400 provozních hodin
ORIGINÁLNÍ
NÁHRADNÍ DÍLY
SHINDAIWA
Feroxo dodává originální náhradní díly SHINDAIWA pro servis a údržbu v České republice.
TECHNICKÉ
ODBORNÉ ZNALOSTI
OD ROKU 2018
Tým Feroxo poskytuje technickou podporu pro SHINDAIWA zařízení již od roku 2018. Za tu dobu jsme podporovali provozní nasazení v energetice, plynárenství, stavebnictví a těžkém průmyslu — zkušenosti, které využíváme při každém servisním zásahu
Odborné znalosti v oblasti motory Kubota, svařovací generátory, systémy AC generátorů, technologii IGBT Arc Control a elektrickou diagnostiku
ČASTÉ DOTAZY
Tato část obsahuje klíčové informace o servisních postupech, dostupnosti náhradních dílů a preventivní údržbě
JAK RYCHLE MŮŽE TECHNIK PŘIJET?
Naše standardní doba výjezdu servisního vozidla v rámci České republiky je do 24 hodin od potvrzení servisního požadavku. V naléhavých případech upřednostňujeme poruchy, které přímo ovlivňují probíhající provoz, a vysíláme technika co nejrychleji podle místa a vytížení. Naším cílem je minimalizovat prostoje a co nejdříve obnovit výkon zařízení.
JAK ZAJIŠŤUJETE NÁHRADNÍ DÍLY?
Dodáváme originální náhradní díly SHINDAIWA, včetně filtrů, řemenů, těsnění a dalších rychle opotřebitelných komponentů. Díly odebíráme přímo od výrobce, abychom zajistili plnou kompatibilitu a originální kvalitu. Dodací lhůty sdělujeme předem, aby bylo možné servis odpovídajícím způsobem naplánovat.
PROVÁDÍTE POUZE OPRAVY, NEBO TAKÉ PREVENTIVNÍ SERVIS?
Zajišťujeme jak opravy poruch, tak strukturované programy preventivní údržby. Preventivní servis plánujeme podle provozních hodin a skutečného využití zařízení, nikoli pouze podle pevných kalendářních intervalů. To umožňuje přesnější a efektivnější plánování údržby, snižuje riziko neočekávaných poruch, prodlužuje životnost zařízení a optimalizuje celkový výkon. Plány údržby lze přizpůsobit intenzitě a prostředí provozu.
PRŮBĚH SERVISNÍHO ZÁSAHU
POŽADAVEKProstřednictvím webového formuláře,
s popisem problému nebo
požadavku na údržbu
DIAGNOSTIKATelefonická konzultace nebo
návštěva technika
(do 24 hodin)
OPRAVAOprava na místě nebo
servis v dílně s využitím
dostupných náhradních dílů
UVEDENÍ DO PROVOZUKontrola zařízení
a potvrzení
provedených prací